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Última actualización 30 de abril de 2020

Reconocemos, respetamos y protegemos los derechos de privacidad personal de todos nuestros clientes y trabajamos diligentemente para salvaguardar su privacidad. Estamos comprometidos a proporcionar un alto nivel de seguridad y privacidad con respecto a la recopilación y el uso de la información personal de nuestros clientes, así como la información personal de todos los consumidores que visitan nuestro sitio web.

La siguiente política de privacidad explica cómo usamos y protegemos la información sobre nuestros clientes. Le pedimos que lo lea detenidamente. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta nuestra política de privacidad y acepta sus términos.

Hechos: ¿Qué hacemos con su información personal?

¿Por qué?

Las empresas eligen cómo comparten su información personal, sin embargo los consumidores tienen el derecho de limitar algunos datos, pero no todos. Nos comprometemos a decirle cómo recopilamos, compartimos y protegemos su información personal. Lea esta política detenidamente para comprender lo que hacemos.

¿Qué?

Los tipos de información personal que recopilamos y compartimos dependen de si simplemente navega por nuestro sitio web o si presenta una solicitud de préstamo en nuestro sitio web. Esta información generalmente incluye, pero no se limita a:

Información registrada en nuestro sitio web o en su llamada a nuestro (call center), como:

  • Información personal como su nombre y fecha de nacimiento.
  • Edad, incluso si tiene 40 años o más.
  • Número de seguro social, número de licencia de conducir y / u otros identificadores similares
  • Información de empleo e ingresos.
  • Estado de servicio militar activo
  • Información de la cuenta bancaria
  • Información de contacto como su dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección física (incluido cuánto tiempo ha estado en esa dirección)
  • Información del préstamo, como el monto solicitado, el motivo del préstamo y cuándo prefiere ser contactado
  • Sus comunicaciones con nosotros

Datos de seguimiento como:

  • Direcciones de protocolo de Internet
  • Tipo de navegador / aplicación
  • Proveedor de servicios de Internet
  • Sello de fecha / hora
  • Páginas de referencia / salida
  • Su actividad en nuestro sitio

Información de informes de crédito de agencias de informes de crédito (recopilada pero nunca compartida)

Datos de geolocalización

¿Cómo?

Las compañías como la nuestra necesitan compartir la información personal de los clientes para administrar sus negocios cotidianos. Cuando divulgamos información personal para un propósito comercial, celebramos un contrato que describe el propósito y requiere que el destinatario mantenga la confidencialidad de esa información personal. En las secciones a continuación, enumeramos las razones por las que usamos y compartimos la información personal de los clientes y si puede limitar este intercambio.

Nuestro uso de su información personal

Podemos utilizar la información personal que recopilamos para uno o más de los siguientes fines comerciales:

  • Para cumplir o cumplir con el motivo por el cual se proporciona la información. Por ejemplo, si nos proporciona información personal para que podamos conectarlo con un prestamista, utilizaremos esa información para intentar conectarlo con un prestamista.
  • Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite.
  • Para proporcionarle alertas por correo electrónico y otros avisos relacionados con nuestros productos o servicios, o eventos o noticias, que puedan ser de su interés.
  • Para mejorar nuestro sitio web y presentarle sus contenidos.
  • Para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos.
  • Según sea necesario o apropiado para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, nuestros clientes u otros.
  • Para responder a las solicitudes de cumplimiento de la ley y según lo exija la ley aplicable, la orden judicial o las regulaciones gubernamentales.
  • Como se le describió al recopilar su información personal.
  • Para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, re-estructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que se mantuvo información personal por nosotros se encuentra entre los activos transferidos.

Compartir su información personal

Motivos por los que podemos compartir su información personal

Compartimos

Puede limitar este intercambio

  • SI - Para nuestros fines comerciales cotidianos, como intentar conectarlo con un prestamista o procesar sus transacciones.
  • NO - Al momento de enviar una solicitud de préstamo:
  • Si - En cualquier momento después de enviar una solicitud de préstamo:
  • SI - Para nuestros fines de marketing: ofrecerle nuestros productos y servicios
  • NO - Al momento de enviar una solicitud de préstamo:
  • SI - En cualquier momento después de enviar una solicitud de préstamo:
  • SI - Para marketing conjunto con otras empresas
  • NO - Al momento de enviar una solicitud de préstamo:
  • SI - En cualquier momento después de enviar una solicitud de préstamo:
  • SI - Para los fines comerciales cotidianos de nuestros afiliados: elegir si ofrecerle un préstamo o conectarlo con un prestamista.
  • NO - Al momento de enviar una solicitud de préstamo:
  • SI - En cualquier momento después de enviar una solicitud de préstamo:
  • SI - Para los fines comerciales cotidianos de nuestros afiliados: ofrecerle otros productos y / o servicios relacionados con su solicitud de préstamo.
  • NO - Al momento de enviar una solicitud de préstamo:
  • SI - En cualquier momento después de enviar una solicitud de préstamo:
  • SI - Para que nuestros afiliados le comercialicen
  • NO - Al momento de enviar una solicitud de préstamo:
  • SI - En cualquier momento después de enviar una solicitud de préstamo:
  • SI - Para que los no afiliados lo comercialicen
  • NO - Al momento de enviar una solicitud de préstamo:
  • SI - En cualquier momento después de enviar una solicitud de préstamo:
  • SI - Para responder a órdenes judiciales e investigaciones legales según lo exija la ley.

Categorías de terceros con los que compartimos su información

  • Prestamistas
  • Red de prestamistas
  • Agentes de registro para prestamistas
  • Otras compañías que pueden ofrecerle o comercializar productos o servicios relacionados con su solicitud de préstamo (por ejemplo, ofertas de reparación de crédito y otras ofertas relacionadas con el crédito).
  • Otros socios de marketing de terceros

Para limitar nuestro intercambio

Llame a este número gratuito: 888 - 427 -1321
Envíenos un correo electrónico a hola@prestaloan.net
Cuando ya no sea nuestro cliente, continuaremos compartiendo su información como se describe en este aviso. Sin embargo, puede contactarnos en cualquier momento para limitar nuestro intercambio de su información.


Información que no recopilamos ni compartimos

No recopilamos ni compartimos ninguna de la siguiente información sobre usted: firma, características físicas o descripción, número de pasaporte, información médica, seguro de salud


Aquí está nuestra información de contacto.

Para preguntas contáctenos en:
PrestaLoan
888 - 427 - 1321
hola@prestaloan.net
www.prestaloan.net

Lo que hacemos

¿Cómo protegemos su información personal?

Para proteger su información personal del acceso y uso no autorizados, utilizamos medidas de seguridad que cumplen con la ley aplicable. Estas medidas incluyen protecciones informáticas y archivos y edificios protegidos.

¿Cómo recopilamos su información personal?

Recopilamos su información personal, por ejemplo, cuando usted:

  • Crea una cuenta
  • Solicitar un préstamo
  • Proporcionar información en nuestros formularios.
  • Navegue o use nuestro sitio web
  • Comunícate con nosotros
  • Solicite un préstamo a través de un sitio web diferente en nuestra red

También podemos obtener información sobre usted de terceros, incluidas agencias de crédito, filiales u otras compañías.

¿Por qué no puede limitar todo el intercambio al momento de enviar una solicitud de préstamo?

No puede limitar toda la información compartida al momento de enviar una solicitud de préstamo porque para conectarlo con un prestamista necesitamos compartir su información con nuestra red de prestamistas y otras redes de prestamistas para que los prestamistas de estas redes puedan elegir ofrecerle un préstamo o comercializar sus préstamos a usted. Sin embargo, puede comunicarse con nosotros en cualquier momento después de enviar su solicitud de préstamo para limitar todo el intercambio.

Afiliados

Empresas con las que tenemos una relación comercial formal

No afiliados

Empresas no relacionadas por propiedad y control comunes, y con las cuales no tenemos una relación comercial formal

Comercialización conjunta

Un acuerdo formal entre compañías no afiliadas que juntas le comercializan productos o servicios

Otra información importante

Para residentes de California

Vea la sección a continuación titulada "Solo para residentes de California".


Su puntaje de crédito

Podemos obtener un "tirón suave" de su puntaje de crédito para ayudarlo a conectarse con un prestamista. No compartimos esta información con nadie.


Cookies

Una cookie es un archivo que contiene datos que se almacenan en el disco duro de un visitante. Estos datos incluyen información sobre el visitante. Un visitante tiene la opción de rechazar una cookie y aún podrá acceder a nuestro sitio web, sin embargo, el usuario puede no tener acceso a ciertas secciones de nuestro sitio web si las cookies están deshabilitadas. El propósito de usar cookies es permitirnos rastrear la intención de nuestros visitantes y mejorar la experiencia de los visitantes mientras usan nuestro sitio web. Todas las cookies, incluidas las cookies de sesión y las persistentes, que se sirven en el sitio web están vinculadas a la PII que usted proporciona. Nuestros afiliados y socios pueden usar cookies en nuestro sitio web, sin embargo, no podemos controlar ni acceder a las cookies establecidas por terceros.


Compartir adicional

No podemos garantizar que toda su información no se divulgue de formas no cubiertas en esta Política de privacidad. Puede haber circunstancias en las que la divulgación de su información se produzca como resultado de una interceptación o transmisión ilegal a un tercero. Además, puede ocurrir una situación legal en la que se requiera la divulgación de su PII u otra información. Además, a medida que nos desarrollamos y crecemos, podemos optar por comprar negocios o activos adicionales, incluida la información del cliente. En el caso de que nosotros o uno o más de nuestros activos estén adquiriendo, la información del cliente puede ser uno de los activos vendidos.


Menores

No recopilamos ni divulgamos a sabiendas información de niños menores de 18 años. No se recopila información de niños a sabiendas ni se utiliza para ningún fin, incluidos fines de marketing y promociónales. Si un padre o tutor se entera de que un niño menor de 18 años nos ha proporcionado PII a través de cualquier punto de contacto, contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada anteriormente.


Darse de baja

Puede eliminar su información de nuestra lista de contactos en cualquier momento sin hacer preguntas. Para eliminar su información de nuestra base de datos para no recibir más comunicaciones nuestras, contáctenos utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.


Actualizaciones

Podemos actualizar esta Política de privacidad con cualquier cambio en nuestras prácticas de información. Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios materiales en nuestras prácticas de información, revisaremos esta Política de privacidad. Le recomendamos que lea y revise esta Política de privacidad cada vez que acceda a nuestro sitio web y / o utilice cualquier servicio que le enviemos. Su uso del sitio web constituye su aceptación de los términos de la Política de privacidad vigente.

Solo para residentes de California

Acceso a información específica

Puede solicitar que le divulguemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos 12 meses, incluyendo:

  • Las categorías y fuentes de información personal que recopilamos sobre usted.
  • Nuestro propósito para recopilar o compartir esa información.
  • Las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal, incluidas las categorías de información que recibió cada categoría de terceros y las razones comerciales para compartir.
  • Las piezas específicas de información personal que recopilamos (solicitud de portabilidad de datos).

Derechos de solicitud de eliminación

Eliminaremos cualquier información personal que hayamos recopilado de usted y que hayamos retenido, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, eliminaremos (y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.

Podemos denegar su solicitud de eliminación si la retención de la información es necesaria para nosotros o nuestros proveedores de servicios:

  • Complete el procesamiento de su solicitud de préstamo o realice nuestro contrato con usted.
  • Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o enjuiciar a los responsables de tales actividades.
  • Depure productos para identificar y reparar errores que perjudiquen la funcionalidad prevista existente.
  • Ejercer otro previsto por la ley.
  • Cumplir con la Ley de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California § 1546 et. Seq.).

Ejercicio de derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación

Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación descritos anteriormente, envíenos una solicitud verificable del consumidor enviándonos un correo electrónico a hola@prestaloan.net con el asunto exacto "Acceso de ejercicio, portabilidad de datos o derechos de eliminación para residentes de California" o llamando al (888) 427-1321.

Solo usted, o una persona registrada en la Secretaría de Estado de California que autoriza a actuar en su nombre, puede hacer una solicitud verificable del consumidor relacionada con su información personal.

Solo puede hacer una solicitud verificable del consumidor para acceso o portabilidad de datos dos veces dentro de un período de 12 meses.

La solicitud verificable del consumidor debe: (a) Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado y (b) Describa su solicitud con suficiente detalle que nos permita comprender, evaluar adecuadamente y responder a eso.

No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para hacer la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted. Solo utilizaremos la información personal provista en una solicitud verificable del consumidor para verificar la identidad o autoridad del solicitante para realizar la solicitud.

No cobramos una tarifa por procesar o responder a su solicitud de consumidor verificable a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica una tarifa, le diremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos una estimación de costos antes de completar su solicitud.


Información personal Venta de exclusión voluntaria y derechos de suscripción

Tiene derecho a indicarnos que no vendamos su información personal en ningún momento enviando un correo electrónico a email hola@prestaloan.net con el asunto exacto "Opción de exclusión de ventas de información personal para residentes de California" o llamando al 1(888)427-1321 .


No discriminación

No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos descritos en esta sección "Solo para residentes de California" o cualquier otro derecho otorgado a usted en virtud de la Ley de privacidad del consumidor de California de 2018.


Señales de no rastrear (DNT)

No rastreamos a nuestros clientes a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros y, por lo tanto, no respondemos a las señales de No rastrear (DNT). Sin embargo, podemos utilizar servicios de terceros (por ejemplo, Google Analytics) o contar con socios publicitarios de terceros (por ejemplo, Google, mencionados anteriormente) que pueden realizar un seguimiento de sus actividades de navegación. Debe revisar las políticas de privacidad específicas de estos terceros en las siguientes direcciones para conocer cómo responden a las señales de DNT:

Google: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Amazon: http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=468496
Microsoft: https://www.microsoft.com/en-us/privacystatement/default.aspx
Para los residentes de Vermont


Ley de California "Shine the Light" (Sección del Código Civil § 1798.83)

La Sección 1798.83 del Código Civil de California permite a los usuarios de este sitio que son residentes de California solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a hola@prestaloan.net con el asunto exacto "Solicitud de residente de California para brillar la luz" o escríbanos a la dirección física indicada anteriormente.


Otras divulgaciones

Todas las categorías de información descritas en "¿Qué hacemos con su información personal?" la sección anterior ha sido recopilada y divulgada por nosotros en los 12 meses anteriores.